Politika privatnosti

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 14. septembar 2025.

Ova Politika privatnosti opisuje način na koji ImagePro & Communication („Mi“, „Naše“, „Kompanija“) prikuplja, koristi i štiti Vaše lične podatke prilikom korišćenja našeg veb-sajta imagepro.ba. Prikupljanje i obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i relevantnim evropskim propisima (GDPR).

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sledeće podatke koje sami dobrovoljno unesete:

  • Za prijavu na newsletter: email adresa
  • Za slanje upita putem kontakt forme: ime, prezime, email adresa i sadržaj poruke

Takođe automatski prikupljamo osnovne tehničke podatke o korišćenju sajta (IP adresa, tip pregledača, vreme posete i sl.) putem kolačića i analitičkih alata.

Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

  • Slanje newsletter-a i obaveštenja ukoliko ste se prijavili
  • Odgovaranje na Vaše upite poslati putem kontakt forme
  • Održavanje i unapređenje funkcionalnosti sajta

Pravni osnov obrade

Obrada Vaših podataka zasniva se na:

  • Saglasnosti – kada se prijavljujete na newsletter
  • Legitimnom interesu – kada obrađujemo podatke radi odgovora na Vaše upite
  • Zakonskim obavezama – kada je obrada podataka potrebna radi usklađenosti sa zakonima BiH

Čuvanje podataka

Vaši podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni:

  • Email adresa za newsletter – dok ne povučete saglasnost (odjavom sa liste)
  • Podaci iz kontakt forme – najduže 12 meseci od dana slanja

Otkrivanje i deljenje podataka

Vaši podaci neće biti prodavani ili ustupani trećim licima. Možemo ih podeliti samo sa pouzdanim pružaocima IT usluga i hosting partnerima, uz obavezu čuvanja poverljivosti i usklađenosti sa zakonom.

Kolačići i tehnologije praćenja

Na našem sajtu koristimo kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize poseta. Možete u svakom trenutku podesiti svoj pregledač da odbije kolačiće, ali to može uticati na funkcionalnost sajta.

Vaša prava

Kao korisnik imate sledeća prava:

  • Pravo na pristup svojim podacima
  • Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
  • Pravo na brisanje („pravo da budete zaboravljeni“)
  • Pravo na ograničenje obrade
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku

Za ostvarivanje prava potrebno je da nas kontaktirate putem email-a navedenog u nastavku.

Bezbednost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili Vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Međutim, nijedna metoda prenosa preko interneta nije 100% sigurna, pa ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

Privatnost dece

Naša usluga nije namenjena osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svesno podatke dece. Ako saznamo da smo prikupili podatke deteta bez saglasnosti roditelja/staratelja, preduzećemo korake za njihovo brisanje.

Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. O svakoj izmeni bićete obavešteni objavljivanjem nove verzije na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.

Kontakt

Ako imate pitanja ili želite da ostvarite svoja prava u vezi sa ličnim podacima, možete nas kontaktirati: